- 얼기 전에는 호스를 분리해 남은 물을 빼세요.
- 급수가 멈추면 수도꼭지에서 물이 나오는지 먼저 살펴보세요.
- 해동 온도는 제품 종류에 맞추고 재연결 후 급수를 확인하세요.
추워진 뒤 세탁기에 물이 들어오지 않으면 급수호스가 얼었는지부터 궁금해지죠. 하지만 급수 불량만으로 동결을 단정할 수는 없어요. 겨울 전에는 호스에 남은 물을 빼고, 이미 급수가 멈췄다면 물이 어디에서 막혔는지 살펴보는 순서로 접근해 보세요.
예방과 해동, 언제 무엇을 할까요?

두 방법은 시작하는 상황부터 달라요. 예방은 물이 잘 나올 때 미리 하는 조치이고, 해동은 급수가 멈춘 뒤 막힌 곳을 찾아 녹이는 조치예요.
| 상황 | 먼저 할 일 | 마무리 |
|---|---|---|
| 추워지기 전 또는 오래 사용하지 않을 때 | 수도꼭지를 잠그고 급수호스 분리 | 호스를 아래로 내려 남은 물 빼기 |
| 급수가 멈춰 동결이 의심될 때 | 수도꼭지에서 물이 나오는지 살피기 | 제품 안내에 맞춰 녹인 뒤 급수 확인 |
세탁기 설치 장소가 실외처럼 찬 공기에 노출돼 있다면 예방 조치를 하기 전에 주변 상태도 함께 살펴보세요.
얼기 전에 호스 속 물을 빼두세요

세탁기를 오래 사용하지 않거나 추위가 오기 전이라면 남은 물을 미리 빼는 것이 핵심이에요. LG전자 고객지원에서 안내하는 급수호스 예방 순서는 다음과 같아요.
- [ ] 수도꼭지를 잠그세요.
- [ ] 급수호스를 분리하세요.
- [ ] 호스를 아래로 내려 안에 남은 물을 빼세요.
이 순서는 아직 급수가 되는 상태에서 얼지 않도록 준비할 때 쓰는 방법이에요. 이미 물이 들어오지 않는다면 먼저 급수 경로를 살펴봐야 해요.
물이 안 들어오면 수도꼭지부터 살펴보세요

급수호스를 세탁기에서 분리한 다음, 수도꼭지에서 물이 나오는지 확인해 보세요. 수도꼭지에서도 물이 나오지 않는다면 호스만 녹이려 해서는 막힌 곳을 찾기 어려워요. 이때는 따뜻한 물에 적신 수건으로 수도꼭지를 감싸 녹이는 방법이 안내돼 있어요.
수도꼭지에서 물이 나온다면 분리한 급수호스도 살펴보세요. 호스가 얼었다면 해당 모델의 제조사 안내에 맞춰 녹여야 해요. LG 세탁기에 ‘IE’가 표시되더라도 호스 동결로 바로 단정하지 말고 수도꼭지와 호스를 포함한 급수 경로를 차례로 확인하세요.
호스를 녹일 때 물 온도는 제품별로 달라요

LG전자 안내에서 제시한 급수호스 해동 물 온도는 제품 종류에 따라 다릅니다.
| LG 세탁기 종류 | 급수호스 해동에 안내된 물 온도 |
|---|---|
| 일반 세탁기 | 50℃ 이하 |
| 드럼세탁기 | 60℃ 이하 |
이 수치를 모든 세탁기에 그대로 적용하지 말고 사용하는 모델의 공식 안내를 살펴보세요. 끓는 물은 사용하지 마세요. 화상을 입거나 부품이 손상될 수 있어요.
녹인 뒤에는 호스를 다시 연결하고 수도꼭지를 연 다음, 헹굼 등으로 물이 정상적으로 들어오는지 확인하면 돼요. 실외에서 오래 영하에 노출돼 자가 해동이 어렵다면 전문 점검을 받으세요.
자주 묻는 질문
물이 안 들어오면 급수호스가 언 건가요?
그럴 가능성은 있지만 급수 불량만으로는 알 수 없어요. 호스를 세탁기에서 분리한 뒤 수도꼭지에서 물이 나오는지부터 살펴보세요.
얼기 전에 급수호스를 어떻게 관리하나요?
추워지기 전이나 오래 사용하지 않을 때 수도꼭지를 잠그고 호스를 분리하세요. 호스를 아래로 내려 남은 물을 빼는 것이 예방 조치예요.
일반 세탁기와 드럼세탁기에 같은 온도의 물을 써도 되나요?
LG전자 안내에는 일반 세탁기 호스는 50℃ 이하, 드럼세탁기 호스는 60℃ 이하로 구분돼 있어요. 사용하는 제품의 안내에 맞춰 해동하세요.