- 연락처에 저장되지 않은 번호에서 온 전화가 대상이에요.
- ‘통화 용건 묻기’를 켜면 발신자의 답을 보고 받을지 정할 수 있어요.
- ‘무음 설정’은 용건을 묻지 않고 음성 사서함으로 보내요.
모르는 번호로 전화가 오면 받기 전에 누구인지 알고 싶을 때가 있죠. 아이폰의 통화 스크리닝은 연락처에 저장되지 않은 번호로 전화가 왔을 때 발신자의 이름과 용건을 먼저 확인하도록 도와줘요. 다만 설정에서 ‘통화 용건 묻기’를 선택해야 이런 방식으로 작동합니다.
어떤 전화에 적용되나요?
Apple은 통화 스크리닝을 연락처에 저장되지 않은 번호에서 걸려온 전화에 쓰는 기능으로 설명해요. 저장된 연락처의 전화까지 모두 거치는 단계는 아니에요. 스팸으로 판정된 전화만 대상으로 삼는 기능도 아닙니다.
‘통화 용건 묻기’를 선택하면 아이폰 벨소리가 울리기 전에 발신자에게 이름과 전화한 이유를 물어요. 발신자가 답하면 화면에 표시되는 내용을 보고 받을지 결정할 수 있어요. 이 기능은 iOS 26에서 도입됐고, Apple은 2026년 10월 8일 기준 한국어(대한민국)를 지원 언어로 안내합니다.
세 가지 전화 설정은 어떻게 다를까요?
아이폰에서 설정 → 앱 → 전화로 이동하면 알 수 없는 번호에 관한 동작을 선택할 수 있어요. 같은 화면에 있는 항목이지만 전화를 처리하는 방식은 다릅니다.
| 선택 항목 | 저장되지 않은 번호로 전화가 올 때 |
|---|---|
| 안 함 | 통화 스크리닝을 끕니다 |
| 통화 용건 묻기 | 벨이 울리기 전 이름과 용건을 묻고, 답을 확인할 수 있게 합니다 |
| 무음 설정 | 전화를 무음 처리해 음성 사서함으로 보냅니다 |
발신자의 답을 보고 직접 받을지 고르려면 통화 용건 묻기를 선택하세요. ‘무음 설정’은 조용히 처리하는 옵션이라 발신자의 용건을 먼저 보여주는 동작과는 달라요.
예상과 다르게 작동한다면 이 순서로 살펴보세요
대상 번호인지부터 확인하면 다른 전화 관련 설정과 혼동하기가 줄어듭니다.
- 전화한 번호가 연락처에 저장돼 있는지 살펴보세요. 저장된 번호라면 Apple이 설명하는 통화 스크리닝 대상에 해당하지 않아요.
- ‘설정 → 앱 → 전화’에서 통화 용건 묻기가 선택돼 있는지 확인하세요. ‘안 함’이나 ‘무음 설정’을 고르면 기대하는 동작이 달라집니다.
- 알 수 없는 발신자 필터링이나 이동통신사가 식별한 스팸 전화의 무음 처리도 살펴보세요. 이들은 통화 스크리닝과 별개의 설정 및 동작이에요.
발신자가 이름이나 용건을 말하지 않았을 때의 처리 결과는 여기서 확정하기 어려워요. 발신번호 표시 제한 전화와 FaceTime·메신저 통화에도 같은 방식이 적용되는지는 확인한 Apple 안내만으로 알 수 없으니, 해당 통화를 염두에 둔다면 별도로 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
연락처에 저장된 사람의 전화도 용건을 묻나요?
Apple은 통화 스크리닝을 저장되지 않은 번호를 대상으로 설명해요. 저장된 연락처의 전화에도 모두 적용되는 기능으로 생각하면 안 됩니다.
스팸 전화에만 작동하나요?
아니요. 대상은 스팸 판정 여부가 아니라 연락처에 저장되지 않은 번호인지로 설명돼요. 이동통신사가 식별한 스팸 전화를 무음 처리하는 기능과도 구분해야 합니다.
‘무음 설정’을 선택해도 발신자의 용건을 볼 수 있나요?
‘무음 설정’은 저장되지 않은 번호의 전화를 조용히 처리해 음성 사서함으로 보내는 옵션이에요. 벨이 울리기 전에 이름과 용건을 묻는 동작을 원한다면 ‘통화 용건 묻기’를 선택해야 해요.
Apple Intelligence 지원 아이폰에서만 쓸 수 있나요?
확인한 Apple의 통화 스크리닝 안내에는 Apple Intelligence 지원 기기만 가능하다는 조건이 없어요. 두 기능의 기기 조건을 같은 것으로 보지 않는 편이 정확합니다.