- 목록이 비어 있으면 문서 종류와 매출·매입 구분부터 살펴보세요.
- 기억하는 날짜에 맞춰 일자구분과 조회기간을 설정하세요.
- 손택스의 3개월·6개월 안내는 한 번에 설정하는 조회기간이에요.
발급한 전자세금계산서가 목록에 보이지 않는다면 어떤 날짜를 기준으로 찾고 있는지부터 살펴보세요. 문서 종류나 매출·매입 구분이 다르면 기간을 넓혀도 원하는 건을 찾기 어려워요. 아래 순서는 국세청 손택스 모바일 목록 화면을 기준으로 설명해요.
조회 전에 문서 종류와 매출·매입부터 고르세요
손택스의 ‘전자(세금)계산서 목록’ 화면에서는 전자세금계산서와 전자계산서를 구분하고, 매출인지 매입인지 선택한 다음 날짜 조건을 정해요. 다른 목록을 선택한 상태에서는 날짜를 바꿔도 찾는 건이 나오지 않을 수 있기 때문이에요.
- [ ] 찾는 문서가 전자세금계산서인지 전자계산서인지 살펴보세요.
- [ ] 발급한 매출 건인지, 받은 매입 건인지 구분하세요.
기억하는 날짜가 어느 날짜인지 살펴보세요
조회 결과에는 작성일자·발급일자·전송일자가 따로 표시돼요. 기억하는 날짜가 어느 항목에 해당하는지 생각한 뒤 화면의 일자구분과 조회기간을 맞춰보세요.
| 기억하는 날짜 | 조회 조건을 정할 때 살펴볼 점 |
|---|---|
| 작성일자 | 서류에 적힌 작성일을 기준으로 찾는지 |
| 발급일자 | 계산서를 발급한 날을 기준으로 찾는지 |
| 전송일자 | 국세청에 전송된 날을 기준으로 찾는지 |
예를 들어 발급한 날을 기억하고 있는데 작성일자 기준으로 조회했다면, 예상한 기간에 결과가 보이지 않을 수 있어요. 날짜를 다시 확인할 때는 선택한 일자구분도 함께 살펴보세요.
조회기간은 어떻게 고르면 될까요?
손택스 목록 화면의 조회기간 선택지는 당일·1주일·1개월·기간설정이에요. 최근 건을 찾을 때는 해당하는 짧은 기간을 고르고, 찾는 시기를 알고 있다면 기간설정으로 그 날짜가 들어가도록 맞춰보세요.
저라면 목록이 비었을 때 기간만 길게 늘리기보다, 먼저 일자구분과 기억하는 날짜가 맞는지 확인하겠어요. 기준 날짜가 다르면 기간을 바꿔도 원하는 결과를 찾기 어려울 수 있어요.
오래된 내역은 기간을 나눠 살펴보세요
해당 손택스 모바일 목록 화면은 한 번에 설정할 수 있는 조회기간을 개인사업자 6개월·법인사업자 3개월까지로 안내해요. 이 숫자는 과거 발급내역의 전체 보관기간을 뜻하지 않아요. 찾는 시기가 길다면 허용되는 범위 안에서 기간을 나눠 조회해보세요.
PC 홈택스의 메뉴 이름, 버튼 위치, 조회 가능 기간까지 손택스와 같다고 볼 근거는 없어요. PC에서 조회한다면 그 화면에 표시된 조건을 기준으로 설정하세요.
다른 사이트에서 발급한 계산서도 찾을 수 있나요?
국세청은 다른 전자(세금)계산서 사이트에서 발급한 건이라도 국세청에 전송된 건은 홈택스에서 조회할 수 있다고 안내해요. 월별·분기별 전자(세금)계산서 목록과 합계표도 조회할 수 있어요. 발급 사이트가 달랐다는 이유만으로 홈택스 조회 대상에서 제외되는 것은 아니니, 전송 여부와 앞서 고른 조회 조건을 함께 살펴보세요.
자주 묻는 질문
발급내역이 안 보이면 발급되지 않은 건가요?
목록이 비어 있다는 결과만으로 발급 여부를 결론 내리기는 어려워요. 문서 종류와 매출·매입을 확인하고, 기억하는 날짜에 맞는 일자구분과 조회기간을 골랐는지 차례로 살펴보세요.
3개월이나 6개월이 지나면 발급내역이 없어지나요?
손택스 목록 화면의 3개월·6개월 안내는 한 번에 설정하는 조회기간에 관한 것이에요. 전체 보관기간을 말하는 숫자로 읽지 말고, 오래된 건은 기간을 나눠 조회해보세요.
작성일자와 발급일자 중 무엇으로 조회해야 하나요?
찾을 때 기억하는 날짜가 어느 항목인지에 따라 정하면 돼요. 서류의 작성일을 알고 있다면 작성일자, 발급한 날을 알고 있다면 발급일자를 기준으로 일자구분과 기간을 맞춰보세요.
다른 사이트에서 발급한 계산서도 홈택스에 나오나요?
국세청에 전송된 건이라면 홈택스에서 조회할 수 있다고 국세청이 안내해요. 조회되지 않는다면 먼저 전송 여부와 문서 종류, 날짜 조건을 살펴보세요.