- 수리 모드를 켜고 끌 때 모두 재시작과 본인 인증을 거쳐요.
- 켜진 동안 개인 데이터에 접근할 수 없고 설치한 앱도 보이지 않아요.
- 수리 전에 필요한 데이터는 따로 백업해두세요.
갤럭시를 수리 맡기기 전에 사진이나 메시지를 보호하고 싶다면 수리 모드를 켤 수 있어요. 켜기와 해제 모두 재시작과 본인 인증을 거치며, 기기를 맡기기 전에는 필요한 데이터를 따로 백업해두는 게 좋아요.
내 갤럭시에서 수리 모드를 켤 수 있을까요?
삼성전자 안내의 경로는 설정 → 디바이스 케어 → 수리 모드예요. 안내 페이지에는 ‘배터리 및 디바이스 케어’라는 메뉴 이름도 함께 나오므로, 사용 중인 기기의 설정 화면에서 수리 모드 메뉴를 찾아보세요. 삼성 안내에 있는 모델별 순차 지원 문구만으로 모든 갤럭시에서 쓸 수 있다고 말할 수는 없어요.
수리 모드를 켜려면 PIN·패턴 같은 화면 잠금 방식이 설정돼 있어야 해요. 아직 설정하지 않았다면 잠금 방식 설정 안내가 나타납니다.
수리 전에 켜는 순서
다시 시작과 본인 인증을 마쳐야 수리 모드가 활성화되기 때문이에요.
- 설정 → 디바이스 케어 → 수리 모드로 들어가요.
- ‘켜기’를 누르고 ‘다시 시작’을 선택해요.
- 재시작 후 설정한 방식으로 본인 인증을 마쳐요.
기기를 맡기기 전에는 다음 항목을 챙겨보세요.
- [ ] 기기 설정에서 수리 모드 메뉴가 보이는지 살펴보기
- [ ] 화면 잠금 방식 설정하기
- [ ] 필요한 사진과 파일 별도로 백업하기
- [ ] 재시작과 본인 인증 후 수리 모드가 켜졌는지 확인하기
수리 모드에서는 무엇이 보이지 않을까요?
모드가 켜진 동안에는 사진·메시지·계정 등 개인 데이터에 접근할 수 없고, 사용자가 설치한 앱도 보이지 않아요. 수리 모드에서 새로 설치한 앱은 모드를 종료할 때 자동 삭제됩니다.
평소 화면과 수리 모드 화면의 차이를 표로 보면 이렇습니다.
| 구분 | 수리 모드가 켜진 동안 | 종료 후 재시작하면 |
|---|---|---|
| 기존 개인 데이터 | 접근할 수 없음 | 다시 표시됨 |
| 사용자가 설치한 앱 | 보이지 않음 | 기존 화면으로 돌아옴 |
| 수리 모드에서 새로 설치한 앱 | 수리 모드에서 사용 | 종료 시 자동 삭제 |
기기를 돌려받았다면 이렇게 해제하세요
화면 상단의 알림을 내려 수리 모드 종료 알림을 누르세요. ‘종료 → 다시 시작’을 선택한 뒤 설정한 방식으로 본인 인증을 마치면 모드가 꺼져요. 알림 대신 설정 → 디바이스 케어 → 수리 모드에서도 종료할 수 있습니다.
재시작이 끝나면 기존 개인 데이터가 다시 표시돼요. 종료 버튼만 누른 상태에서 평소 화면을 찾지 않도록요.
맡기기 전 백업도 챙겨야 하는 이유
수리 모드는 데이터 접근을 제한하는 기능이에요. 수리 중 데이터가 보존된다는 보장은 아니므로, 필요한 자료는 맡기기 전에 별도로 백업해두세요. 수리 모드 설정과 백업을 각각 확인하면 준비할 일을 놓치기 쉽지 않아요.
자주 묻는 질문
켜기를 누르면 바로 수리 모드가 시작되나요?
아니요. ‘켜기’를 선택한 다음 재시작하고 본인 인증까지 마쳐야 활성화돼요.
수리 모드 메뉴가 보이지 않으면 어떻게 하나요?
설정에서 ‘디바이스 케어’ 또는 ‘배터리 및 디바이스 케어’를 살펴보세요. 메뉴 이름과 위치는 기기의 소프트웨어 화면에 따라 다를 수 있고, 모든 모델의 지원을 단정할 수는 없어요.
수리 모드를 끄면 사진과 앱은 어떻게 되나요?
종료 후 재시작과 본인 인증을 마치면 기존 개인 데이터가 다시 표시돼요. 수리 모드에서 새로 설치한 앱은 종료할 때 자동 삭제됩니다.
수리 모드를 켰다면 백업은 생략해도 되나요?
수리 모드는 개인 데이터에 대한 접근을 제한하지만, 데이터 보존을 보장하지는 않아요. 필요한 사진과 파일은 수리 전에 따로 백업해두세요.